Jeden z našich prvých laserových gravírovacích rezacích strojov.
Model DW-6090 bol jedným z prvých laserov, ktoré sme vyrobili v roku 2010 (zúčastnili sme sa výstavy v Guangzhou Expo) – aj o 12 rokov neskôr stále funguje dobre a predáva sa – ide o klasický laserový gravírovací rezací stroj.
Na začiatku sme nevenovali pozornosť propagácii značky a viac energie sme venovali zlepšovaniu produktov a zákazníckej podpore. Napríklad, veľa zákazníkov si pamätá meno našej obchodnej manažérky Nika, ale neveria názvu spoločnosti. Najdojímavejšie je, že máme partnera, ktorý používa Nika ako značku pre laserový gravírovací rezací stroj svojej spoločnosti od roku 2013. Dodnes zákazníci hovoria, že s nami má spoločný príbeh. Sme veľmi dojatí a naším partnerom to zostane navždy.
Teraz, keď je konkurencia tvrdá, uvedomujeme si, že musíme vytvárať nejakú vlastnú kvalitu, ale aj vlastnú značku. Trváme na tom, že kvalitné značky pramenia z dôvery zákazníkov. Po toľkých rokoch obchodu s produktmi a zahraničným obchodom sme dospeli k záveru, že zahraničný obchod rieši dôveru a až potom produkty a ceny. Mnoho zákazníkov nám povedalo: „Viete, prečo som si vybral práve vás a prečo spolupracujem s vami?“ Pretože vždy, keď pošlem správu, vždy rýchlo odpoviete, čo mi dáva pokoj v duši, pretože viem, že ste vždy tu. Toto nás veľmi dojalo a práve táto dôvera nás držala pohromade s našimi zákazníkmi.
V spoločnosti Dowin Laser sme všetci nadšení pre nové „prevratné technológie“, ktoré ponúkajú CO2 lasery, vláknové laserové značkovacie stroje, vláknové laserové rezacie stroje, laserové zváracie stroje, laserové čistiace stroje a naše ďalšie stroje. Od roku 2010 spoločnosť Dowin Laser dodala po celom svete viac ako 10 000 rôznych strojov. Videli sme zrod nápadov, zrod úžasných produktov, finančný úspech našich klientov a s mnohými z nich sme sa stali blízkymi priateľmi.
Každý stroj, ktorý vyrábame, má podrobné video a návod na obsluhu, stačí si uviesť jednoduchý príklad - najobľúbenejší laserový značkovací stroj v roku 2020. Do každého stroja odoslaného z našej továrne, bez ohľadu na to, či si zákazník želá rotáciu alebo nie, štandardne nainštalujeme rotačný pohon a rozhranie, aby sme zabránili zákazníkovi v neskoršom používaní rotačného hriadeľa. Bez ohľadu na to, či si zákazník prinesie počítač alebo nie, naša technológia odladí parametre každej jednotky, otvorí softvér, zadá parametre a uloží ich a potom ich uloží na disk U, namiesto toho, aby len vložil niekoľko snímok obrazovky s parametrami a všeobecný softvér a nechal ich neskôr. Zákazníci si parametre vyplnia sami. Všetky naše produkty sú vyrobené so srdcom a slúžia každému zákazníkovi so srdcom. Toto je len malá časť z mnohých podrobných služieb, ktoré pre zákazníkov poskytujeme. Veríme, že toto malé srdce nás odlíši.
Niektorí klienti sa nás pýtali, čo poháňa spoločnosť Dowin Laser Company k tomu, aby zostala relevantná v dnešnom svete – to, že prijímame zmeny, každý deň prijímame nové výzvy a pracujeme inteligentnejšie a tvrdšie. Ako väčšina úspešných príbehov – sme súhrnom našich kolektívnych skúseností. Dowin Laser je mladý a cieľavedomý tím, plný energie a inovácií, ktorý miluje výzvy. Chceme byť skutočne vynikajúcim výrobcom laserových zariadení a poskytovať zákazníkom najspoľahlivejšie laserové zariadenia. Len so sústredením sa Dowin Laser môže dostať ďalej.
